Иногда неприятно общаться с людьми, которые чем-то нас огорчают. Например, хамство человека может проявиться в случае, если другой показал себя слабым и беззащитным. Им может быть вежливый, культурный или тот, кто не привык к грубости.

Итак:

1. Смотрите в глаза противнику. Ему не нравится прямой взгляд. Чем больше вы отворачиваетесь, тем больше он будет на вас наседать.

2. Спокойствие, только спокойствие! Не выдавайте свои эмоции, чтобы хам не смог поймать вас на «крючок». Пусть это выглядит занудливо и заторможено, но таким образом вы выиграете ситуацию! Повторите одну и ту же фразу несколько р ... Читать дальше »